HOME > 良くあるご質問
店頭販売しているお店にご相談ください。店舗での販売はお取扱店舗一覧をご覧ください。
クリスメラキャッチは、0.6mm~1.1mmのスタッド型ピアスのポストに対応しております。
ピアスポストが樹脂のもの、ねじ式ピアスへのご使用はおすすめしておりません。
ご使用になるピアスの材質、太さ、ピアスポストの端にある刻みの深さにより、
固定力が違いますので一概にはお伝えできませんが、
今までにない固定力を実感して頂けると思います。
クリスメラキャッチは、ピアスポストの端にある刻みでしっかりと止まることを基準に作られております。
ピアスポストの刻みが浅いものは外れること もありますのでご注意ください。
ピアスはつけたままにしておきますと汚れがたまります。
汗などでポストが滑りやすくなりますので、定期的にピアスのポストを拭いていただくと長く お使いいただけるかと思います。
また、弊社製品にかかわらず、金属製品を長時間おつけになることで金属アレルギーが発症しやすくなりますのでご注意ください。
クリスメラキャッチは、構造上修理をお受けできません。
クリスメラキャッチ シルバーカラー、ゴールドカラーはご購入から3か月、
クリスメラキャッチプレミアム プラチナカラー、プラチナゴールド カラーは6か月
保証をさせていただいております。
保証書、もしくは購入の日にちのわかる書類などをご用意の上、こちらまでご連絡ください。
info@chrysmela.com
購入日のわかる書類がない場合には申し訳ございませんが、交換には応じられません。
クリスメラキャッチはサージカルステンレスと呼ばれる、手術用のメスや歯科治療などにも使用されるステンレスを、
使用しております。
コーティングを 行ったものも、金属アレルギーが発生しやすいニッケルを使わない、特別なコーティングを行っております。
ただ、金属アレルギーの発症物質は人に よって異なり、すべての方に安全とは申し上げられません。
金属アレルギーは、お近くの皮膚科で、アレルギーの原因物質をしらべることができます。
つまみを引いたまま、回転させて、バネがはずれてしまうケースがございました。
現在は改良の上、そのようなお声をいただいておりませんが、ご注意 頂けたら幸いです。
通常使用して頂くときにバネがはずれることがありませんが、とても精密な金具ですので、どうぞ取り扱いにはご注意くだ さい。また、汗などの汚れがたまってまいりますと、滑りやすくなりますので、お付けになる前にピアスのポストを拭いてからご使用頂けると安心だと思います。
クリスメラキャッチはサージカルステンレス(SUS316L、SUS304)を使用しており、
コーティングはプラチナにはプラチナコーティング、イエローゴールドはK24コーティング、ピンクゴールドにはピンクゴールドコーティングをかけています。
全てニッケルを使用しないコーティングをしております。
ピンクゴールドコーティングは銅成分が含まれるため変色することがあります。
ご使用いただけますが、入浴剤や温泉などの成分、プールの塩素、海水などでメッキが変色する恐れがあります。
万が一そういったシーンでご使用になるときは上記の点をご確認の上、自己責任の範囲でご使用ください。
クリスメラキャッチ・ピアスロックは、耳たぶ用スタッド型ピアス専用のキャッチです。
ピアスポストの先がキャッチから出る構造にしてありますので、ブローチや他の製品にご使用された場合には怪我をする恐れがあります。
他の製品に使用し、万が一怪我を負われた場合には弊社は責任を負いかねます。
クリスメラキャッチ・ピアスロックは耳たぶ用スタッド型ピアス専用のキャッチです。
耳たぶ用のピアスを軟骨に使用される場合でも、耳たぶよりも厚い部分に使用されますと、ポストの長さなどによりキャッチが完全にロックできない場合があり、外れやすくなることなどが考えられますので、お勧めしておりません。
ステンレスは非常に硬度の高い素材ですので、通常ご使用いただくときに変形は起こりにくいかと思いますが、製品内部の構造が精密な金具ですので、お取扱いにはご注意ください。